Il Gruppo Seat Pagine Gialle, una realtà multimediale con connotazione internazionale è attiva, oltre che nel tradizionale business degli Annuari Telefonici, anche su Internet attraverso le Directories OnLine.

Pagine Gialle on line è lo strumento di informazione che sfrutta in pieno tutte le potenzialità del mezzo informatico. Consente di presentare la propria attività e di descrivere i prodotti e i servizi offerti, inserendo cataloghi, foto e video, di aggiornare le informazioni in qualsiasi momento e di ricevere in tempo reale messaggi da potenziali clienti.

Pagine Gialle on line prevede anche l'offerta ecommerce per vendere direttamente on line i propri prodotti. L'esigenza del gruppo era quella di disporre di di indicatori per:

• Il marketing di prodotto
• Il supporto alla forza vendita
• Prestazioni e qualità del servizio
• Diffusione e consumo.

Tali indicatori devono essere disponibili a diverse funzioni aziendali sparse sul territorio, essere aggiornati quotidianamente ed offrire una adeguata profondità storica per analisi di trend e raffronti su periodi omogenei.

Per rispondere a questa esigenza abbiamo realizzato un sistema che integra in un ODS i dati di traffico rilevati direttamente dalla rete con quelli applicativi provenienti dal motore di ricerca.

I risultati vengono opportunamente sintetizzati in alcuni Data Mart dedicati su cui è stato costruito un ampio set di report aggiornati quotidianamente e diffusi via Internet/Intranet.

Oltre ai report standard è possibile accedere a report dinamici per analisi interattive.