Analisi,
modellazione e riprogettazione dei processi
aziendali. Analisi
e progettazione di sistemi rivolti all'analisi
dei dati aziendali (Business Performance Management,
Budgeting & Reporting, Customer Centric
DataWarehouse) Analisi
e progettazione di sistemi rivolti all'analisi
dell'interazione via web con il visitatore/utente/cliente
(Click Stream Analysis, Visitor Relationship
Management) Costruzione
di indicatori di performance riguardanti i
fenomeni di business
aziendali (KPI, Analytical Applications) Realizzazione
di portali web per la diffusione della reportistica
e l'accesso
personalizzato alle risorse informative aziendali.
(Enterprise Information Portal) Realizzazione
di sistemi di raccolta, trasformazione ed
aggregazione di dati aziendali per il Supporto
alle Decisioni (Tableau de Bord) Realizzazione
di sistemi di Data Mining per la clusterizzazione,
segmentazione e la profilazione dei clienti.
(Customer Relationship Optimization) Elaborazione
di modelli predittivi per la Churn Analysis,
Customer Retention e la Click Loyalty (Customer
Relationship Analytics) Formazione
su tecniche di progettazione e gestione di
sistemi di Business Intelligence, strumenti
e metodologie di analisi statistica dei dati.